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成都知了好学入驻|随着在线教育行业的爆炸式增长,私域流量成为主要客户渠道随着在线教育行业的爆炸式增长,私域流量成为主要客户渠道 随着需求方课外学习意识的兴起和网络通信技术的迅速发展,近年来网络教育行业得到了爆发性的发展。作为新兴行业,网络教育在高速发展的同时也面临着巨大的挑战,其中“利用方式”成为网络教育机构发展的桎梏。 随着在线教育市场的爆炸性增长,私域流量成为了在线教育机构的客户 从2014年开始,随着4G招牌和其他互联网、移动互联网技术的应用,在线教育市场正在爆炸式增长。据IiMediaResearch(艾媒咨询)《2019-2020 中国 在线教育行业发展研究报告》预测,2020年中国在线教育用户规模将达到3.9亿人。网络教育的整体市长/市场规模约为4538亿韩元,发展规模急剧。 不断扩大的市场吸引了越来越多的在线教育机构,展开了激烈的竞争。为了在竞争中取胜,很多机关不惜投入营销部门,营销方式也多种多样。其中私域流量成为了众多机关的发客魔法武器。 据某咨询机构2020年第三期行业调查结果显示,在线教育机构主要采用的招聘方式是私域流量 ——调查对象1482家教育机构中,65.1%采用社区招聘,63.7%采用免费/低价体验课,50.1%采用公众号。 私域流量草成为众多在线教育机构的法宝,主要原因是目前在线教育行业的流量红利慢慢消失,在线教育机构开始遇到增长焦虑,二是客户成本高,用户转换困难,公共流量越来越贵。商家通过社区、自媒体、低价的引流、[牵头助手] APP等,私域流量在线教育机构的私域流量池与传统行业的试吃、试用没有本质区别,只是渠道和具体方式不同而已。 网络教育、线下教育争夺流量、确保顾客的方式引起争议 随着在线教育行业诞生于移动互联网时代,社交和生活圈媒体的兴起最终提供了低门槛、高精度营销获取客渠道,解决了全国招生、口碑传播不易的在线教育难点。但是,低门槛、高精度获取客渠道也带来了新的问题,例如最近网络上突然爆发的在线教育机构以“免费”的方式获取客人而引起的舆论战。私域流量客户获取方式为什么会引起争议?原因主要有两种:首先,在疫情期间,在线教育取得了迅猛的发展,线下教育工作受到了极大的冲击。据统计,疫情期间,全国近3亿学生涌向在线教育,教育学习应用程序的每日活动量从平日的8700万增加到1.27亿,增长了46%。面对同样的用户群体,在线教育和线下教育展开了流量争夺战。第二,现在大多数在线教育机构在宣传过程中同时宣传免费课程和付费课程,用户在享受免费课程的同时给自己提供帮助,同时支付知识的费用,渴望更优质的内容购买正式课程。(大卫亚设,Northern Exposure,知识)但是也有不少用户不愿意支付费用。没有体验到更好的付费内容时心怀不满,使知识支付现状更加困难。这两个原因是目前私域流量客户引起争议的主要原因。 正确的观点私域流量 网络教育作为近年来迅速发展的新兴产业,充分利用互联网的便捷技术,为大众提供网络学习和移动学习服务,打破传统教育模式的限制,促进教育市场的公平和快速发展。 私域流量作为在线教育行业获取客户资源、获取竞争优势的有效手段,消费者、商家都应该得到保护和很好地利用,成为服务消费市场,成为消费者和商家都能获得收益的营销方式。 |